Komunikujeme každý deň. S rodičmi, kolegami, odborníkmi aj organizáciami, s ktorými spolupracujeme. No odovzdať informáciu ešte neznamená, že sme si skutočne porozumeli. Ako hovoriť tak, aby nás druhí nielen počuli, ale aj pochopili? Aj tejto otázke sa venovalo ďalšie stretnutie projektu CLARA Danube, na ktorom nechýbal ani Materský centrum Pastierik.
Tentoraz sme sa stretli v Trenčíne
Projekt CLARA Danube pokračoval ďalším spoločným stretnutím zástupkýň materských a rodinných centier z rôznych častí Slovenska. Tentoraz nás privítalo Materské centrum Srdiečko v Trenčíne.
Po augustovom stretnutí v Martine, ktoré bolo venované téme priestoru a jeho významu pre komunitu, sme sa tentoraz zamerali na komunikáciu.
Nie však iba na to, ako správne formulovať myšlienky či odovzdávať informácie. Rozprávali sme sa predovšetkým o tom, ako komunikovať s rôznymi skupinami ľudí, porozumieť ich pohľadu a vytvárať priestor na vzájomnú spoluprácu.
Rovnaká informácia, rôzni ľudia
Materské a rodinné centrá sú prirodzene prepojené s mnohými ľuďmi a organizáciami. Denne komunikujú s rodičmi, spolupracujú so samosprávou, školami, zdravotníkmi, sociálnymi službami či ďalšími odborníkmi.
Každá z týchto skupín však vníma rovnakú tému z iného uhla pohľadu.
Rodiča môže najviac zaujímať, akú podporu nájde pre seba a svoje dieťa. Odborník potrebuje vedieť, ako môžeme spoločne reagovať na konkrétne potreby rodiny. Samospráva sa zase môže pozerať na to, aký význam má činnosť centra pre širšiu komunitu.
Hovoríme pritom o tej istej práci, no každý potrebuje počuť a pochopiť niečo iné.
Práve preto je dôležité nielen vedieť, čo chceme povedať, ale zamyslieť sa aj nad tým, komu to hovoríme, čo potrebuje vedieť a akým spôsobom môžeme nájsť spoločnú reč.
CLARA nás učí pozerať sa na veci z viacerých strán
CLARA je komunikačný a reflexívny nástroj, ktorý pomáha materským a rodinným centrám rozvíjať vzájomné porozumenie, spoluprácu a schopnosť spoločne hľadať riešenia.
Pracuje s deviatimi tematickými dimenziami, prostredníctvom ktorých sa účastníčky postupne venujú rôznym oblastiam fungovania centier a komunít.
Dôležitou súčasťou nie je hľadanie jednej správnej odpovede. Je ňou spoločný rozhovor, ochota vypočuť si odlišný pohľad a porozumieť tomu, prečo niekto vníma rovnakú situáciu inak.
Takýto prístup je cenný najmä v komunitnom prostredí, kde sa stretávajú ľudia s rôznymi skúsenosťami, potrebami a očakávaniami.
Aj názorové rozdiely totiž môžu byť príležitosťou posunúť sa ďalej, ak o nich dokážeme hovoriť otvorene a s rešpektom.
Čo to znamená pre rodiny v Pastieriku?
Hoci sa vzdelávanie zameriava na ľudí, ktorí vedú materské a rodinné centrá, jeho význam sa nekončí pri ich každodennej práci.
V Pastieriku sa stretávajú rodiny s rôznymi potrebami a životnými skúsenosťami. Niektoré hľadajú miesto, kde môžu tráviť čas s deťmi a spoznávať ďalších rodičov. Iné potrebujú podporu, odborné usmernenie alebo jednoducho priestor, kde ich niekto vypočuje.
Aby sme na tieto potreby dokázali citlivo reagovať, musíme im najskôr rozumieť.
Lepšia komunikácia nám pomáha pýtať sa, počúvať a vnímať aj to, čo nemusí byť na prvý pohľad zrejmé. Zároveň nám umožňuje budovať vzťahy s odborníkmi a organizáciami, s ktorými môžeme spoločne vytvárať ďalšie možnosti podpory pre rodiny.
Naším cieľom totiž nie je iba pripravovať aktivity pre deti. Chceme vytvárať miesto, kde sa dobre cítia aj rodičia, nachádzajú podporu, získavajú nové skúsenosti a môžu byť súčasťou komunity.
Učíme sa od seba navzájom
Jednou z najväčších hodnôt projektu CLARA Danube je možnosť stretávať sa s ľuďmi, ktorí sa vo svojich centrách venujú podobným výzvam.
Každé centrum funguje v trochu inom prostredí, spolupracuje s inými partnermi a reaguje na potreby svojej komunity. Práve tieto rozdielne skúsenosti prinášajú nové pohľady, otázky a inšpirácie.
Za Materské centrum Pastierik sa do pilotného vzdelávania zapája naša riaditeľka Lucia Vernarská.
Projekt tak predstavuje príležitosť nielen na jej ďalší odborný rozvoj, ale aj na prinášanie nových podnetov do fungovania nášho centra.
Pretože aj materské centrum sa potrebuje neustále učiť, rozvíjať a meniť spolu s ľuďmi, pre ktorých vzniklo.
Keď si rozumieme, dokážeme viac
Dobrá komunikácia nie je len o správne zvolených slovách. Je predovšetkým o vzťahoch, dôvere a ochote porozumieť druhému človeku.
Aj preto má vzdelávanie v projekte CLARA Danube pre Pastierik význam. Pomáha nám pozerať sa na naše fungovanie novými očami, učiť sa od ostatných centier a premýšľať nad tým, ako ešte lepšie vytvárať priestor pre rodiny a komunitu.
Pretože skutočné porozumenie je začiatkom spolupráce. A spolupráca nám umožňuje prinášať rodinám viac.
O projekte CLARA Danube
Projekt CLARA Danube prepája desať slovenských materských a rodinných centier, ktoré sa prostredníctvom spoločného vzdelávania a výmeny skúseností učia pracovať s komunikačným nástrojom CLARA.
Projekt zastrešuje Únia materských centier v spolupráci s medzinárodnou sieťou MINE – Mother Centers International Network for Empowerment, s podporou Baden-Württemberg Stiftung v rámci programu Perspektive Donau.
Viac informácií o projekte nájdete na našej stránke CLARA Danube.
